COVID-19 新冠疫情衝擊
自2020年新冠疫情爆發以來，全球經濟活動大幅下降，不管大小企業都面臨生存的考驗，聚和國際當然也不例外，我們在供應鏈和全球海運問題都受到極大的衝擊，所幸，精化事業部和聚和生醫卻也因為COVID-19治療用藥、疫苗生產，和抗病毒民生用品方面的需求增加，帶來逆勢成長的爆發力，進而在營收與獲利都創下新高。這一切，可說是不幸中的大幸，其背後可以看到我們在防疫措施的快速反應與務實行動，除了有效防堵病毒入侵的威脅外，更是得自於公司內部一連串的前期瞻策略性計劃和貫徹執行的成果。
勇敢面對全新的零排碳挑戰
最近比爾蓋茲在他的新書《如何避免氣候災難》中，對於人類所面對的問題和解決的方法提出相當全面性的見解。他說，關於氣候變遷，你需要知道兩個數字:『510億』與『零』。全世界每年排放到大氣中的溫室氣體510億噸，以及為了避免氣候災難，溫室氣體放量必須減到零。
從去年以來，全世界對於降低碳排放量都做出許多反應。截至目前，已有含美國128以上的國家宣示2050年淨零碳排，連佔全球總排碳量三分之一的中日韓也跟進，美歐兩大經濟體將針對高排碳產品課徵碳關稅。台灣是製造業密集的國家，國內在2021年4月「極端氣候下的新常態」論壇，宣示2050年淨零碳排目標，也示警如無法做到，全球碳關稅風潮恐會傷害台灣經濟競爭力。
在企業本業經營上的努力
放眼未來我們將面對更多艱鉅的挑戰，除了病毒的威脅不會很快獲得解決之外，世界供應鏈的大變化、綠色能源、減碳及環保法規的要求，都將增加我們的營運成本，考驗我們競爭與生存的能力。大部份的弱者都已漸漸被淘汰出局，未來將是生存者間的對抗賽，是強者與次強者的挑戰賽，而我們各事業部也都正在加緊努力以營建我們未來3~5年一個勝利的基礎。面對此類時代性的挑戰性議題，我們非常認同社會影響力策略家 - Wendy Woods 於TED演講提出的觀點，「唯有企業來推動解決方案，才能取得實質性的改善」。聚和集團秉持此「良善」的理念，結合「化學」核心能力，以有目的、有系統、有組織的方式，在環境、能源、碳足跡、綠色製程減廢…等開創各種解決方案，朝向企業永續發展目標前進，並善盡企業社會責任。
精化事業部
除致力於產品品質與製造能力的持續優化外，更在節能、廢棄物減量及處理工藝精進也投入大量人力和資源，每單位產品產出的能耗與廢棄物量能有效的大幅下降，使在擴大產能的情況下，不須大幅增加公用系統與廢棄物處理單元，進而展現更具成本優勢的供貨能力，致力成為全球生物緩衝劑和鋰離子電池化學品的領先者。
特化事業部
在化工科技方面，特化事業部已啓步開始深耕「分散技術」，未來也會強化「分離技術」，希望以此兩項基礎核心技術，再加上公司在各領域原已具備的多元整合技術，期盼能有效掌握未來人類生存與科技發展的契機，特別是在能源、醫藥、糧食、綠色化學等領域。
N次貼事業部
N次貼近年的發展，以成為全球最大OEM生產廠商為策略目標，其成功的關鍵在於：穩定的品質、優良的供貨能力，以及具競爭力的價格。在各供應源開發及化學品的研發上，除了降低特定供應源所造成的成本限制，也與時俱進地追求更符合環保趨勢的原料來源與化學品配方。
數位轉型的必要
世界快速的演化讓我們深刻意識到，已無法再用傳統的經驗與手法，來面對未來產業的變化及國際大廠間更激烈的競爭，必需在作業流程與管理手法上做升級。因此，公司近期積極結合外部顧問、產業先進，一起研討與推動聚和國際的「數位轉型」，希望透過數位科技的有效運用，來降低營運成本，提高生產及流程效率，進而推升對客戶的銷售、服務和體驗。數位轉型已不只是企業升級的需要，更是未來競爭的必要。公司正藉由各部門與資訊單位的通力合作，從生產作業的優化到經營治理的系統化，依現階段的需要與未來發展策略，精準投入來進行全方位的數位改革，不但使公司可運用資訊科技來強化企業經營的實力，更可進一步打造企業未來發展的價值。
聚和國際在化學產業已經深耕近半個世紀，在面對全球永續發展的議題，我們的態度是積極因應，絕不逃避。為此，我們已投入多年的努力，持續開發對環境更加友善的製程。我們期許在可預見的未來，聚和的化學品製程可以達到零排放的目標，重新定義負責任的化學品製造者角色：潔淨製程、客戶價值創造、正向回饋所有利害關係人。
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