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利害關係人聯絡資訊

利害關係人
類別		 利害關係人
對聚合之意義		 前五大
關注議題		 溝通
管道		 溝通
頻率
客戶 客戶是公司營收的主要來源，以顧客的需求為核心，提供顧客更優質的體驗，創造出最大附加價值。並透過多元管道，了解客戶對產品與服務的期望，是聚合國際推動持續進步與成長的動力。
  • 客戶關係與隱私保護
  • 產品品質
  • 供應鏈管理
  • 職業健康與安全
  • 法規遵循
 客服Email信箱 24小時
客戶滿意度調查 不定期
公開資訊 不定期
公文函 不定期
官方網站 24小時
問卷 不定期
企業社會責任專用信箱：CSR@hopax.com.tw
員工 人才是公司最重要的資產，也是建構核心競爭力以及影響經營績效最為關鍵之因素。因此，我們重視員工的意見，即時回應其所關心的議題，善盡員工照顧之責任，並希望能為員工營造「幸福職場」的工作環境。
  • 法規遵循
  • 職業健康與安全
  • 營運績效
  • 永續策略
  • 福利及員工照顧
 績效考核及面試 每年2次
內部溝通機制 不定期
內部教育訓練 不定期
職福會 / 委員會 不定期
聚合通訊 每季1次
勞資會議 每季1次
環安委員會議 每季1次
申訴管道 不定期
企業社會責任專用信箱：CSR@hopax.com.tw
供應商 供應商所提供產品及服務，直接影響聚合國際之生產表現，與供應商設立良好溝通途徑，秉持公正、公平方式對待合作夥伴，達到利益共享與永續成長。
  • 產品品質
  • 有害物質管理
  • 永續策略
  • 供應鏈管理
  • 汙染管控
 廠商供通機制 不定期
規範宣導 不定期
郵件 每月
申訴管道 不定期
問卷 不定期
王邦畯經理：AaronWang@hopax.com.tw
政府機關 化工產業是供度監理的行業，聚合國際嚴格遵循政府機關法令，並積極配合政府政策。與政府不定期溝通，以利公司於法規遵循面向更臻明確及有效。
  • 有害物質管理
  • 職業健康與安全
  • 汙染管控
  • 人才招募與培育
  • 廢棄物管理
 會議、拜訪 不定期
公文函 不定期
公益活動 不定期
問卷 不定期
陳瓊雯小姐：JoanneChen@hopax.com.tw
股東 股東是聚合國際的所有者，得到其認同是支持企業永續經營的關鍵力量。因此，致力於與股東維持良好的溝通，將優質意見納入經營方針，藉以奠定企業之穩健經營。
  • 法規遵循
  • 資訊揭露透明
  • 永續策略
  • 營運績效
  • 公司治理
 股東常會 民國107年 共1場次
公開資訊觀測站 不定期
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問卷 不定期
王邦畯經理：AaronWang@hopax.com.tw
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